山姆全球购单方面取消奶粉订单

网友保保_63c0271a

处理中

2026年6月1号在山姆全球购小程序购买A2婴儿配方奶粉(2段)数量:6罐,总价1367.4元,下单后第三天山姆发短信通知说因配送车辆故障无法配送,我看到信息第一时间拨打电话联系山姆会员官方了解情况,得到的情况也是车辆故障无法配送,因为我家里奶粉不够宝宝喝,情况紧急让山姆客服想办法尽快给我解决,客服说给我补偿一张30元优惠券,我拒绝了,随后说帮我登记上去,第二天我收到短信订单已经被取消。山姆在未告知我征求我的同意单方面取消订单!到现在一直到现在没有人来联系我解决!山姆全球购单方面取消订单,要求道歉并做出相对应的赔偿!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
山姆会员店 山姆会员店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1367.4元
投诉编号:
101561845
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!