智行火车票退票手续费过高

网友保保_bImogXCz 2026-06-10

处理中

因年龄大了，买票买`错站了，退票一下扣我太多手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 07:11:58

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 07:11:56

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用户发起投诉

2026-06-10 07:08:33

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101562251

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