美团外卖骑手辱骂顾客且逾期未配送

网友保保_NI7gZKN3

处理中

早上下单点了个外卖,看迟迟没有送过上门,打开app看了一下,距离订单10分钟超时骑手还在另一边送东西,还没到店就问骑手啥情况,骑手说单子多了按照先后顺序送 ,自这边就抱怨快超时了都没送我的既然跑不过来为啥不多安排人跑早班。此时骑手就开始怼人了。骂了很难听的话而且餐最后也没送达。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像