花生好车钦北门店虚假宣传强收首付
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本人于2026年6月1日，在花生好车钦州市钦北门店，与销售人员潘俊宇签订2025款风云T9尊贵型车辆订单，当初约定车辆总价140000元。销售口头承诺仅需支付2999元低首付即可办理提车，我按要求缴纳2999元订车预付款。 交款后商家临时要求额外再缴纳8000元首付款，与前期承诺完全不符；双方原定贷款方案为60期，前12期月供3200元、后48期月供2116元，现商家擅自变更还款规则，60期月供统一为3200元，车辆总价涨至192000元，较约定高出52000元，存在阴阳合同、高额利息问题。 该门店销售人员存在虚假宣传、刻意隐瞒合同性质的行为。目前贷款尚未放款、车辆未开票、未上牌、我也未实际提车，商家并未产生任何实质运营成本。我主动提出退单退款后，商家无端以“车辆到店”为理由恶意拒绝退款，门店及客服多次推诿扯皮、刻意拖延处理。 花生好车以上行为涉嫌消费欺诈、设置霸王条款、恶意侵占消费者资金，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。 投诉诉求 请商家立即原路全额退还2999元预付款； 向本人正式道歉，并针对虚假宣传、违规收费问题完成整改； 要求3个工作日内办结本次纠纷，若逾期未处理，我将继续通过12315、金融监管部门及法律途径进一步维权。
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