螃蟹交易号无法二次实名且客服不处理

网友保保_Ih5KRq6Z 2026-06-10

处理中

我在2026年2月15号在螃蟹上买了一个号玩了3个月管理让我稳ip我都稳了3个月的ip了现在却改不了二次实名买的时候号主说可以改现在改不了客服的态度我也还不满意卖家也不帮忙解决我也在这个号上充了一些钱的不能这样搞我吧我希望你们的态度强硬一点我信任你们*台才来你们这里买号的现在不能这样搞我吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 13:59:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 10:49:40

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

账号纠纷客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款修改实名认证改善服务

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

101563207

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