智行火车票拒退不可抗力导致的酒店房款
网友保保_akQGTjHd
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我要投诉智行火车票*台，预订项目：2026.6.2日酒店高级房。问题：因航班官方取消的客观不可抗力原因无法入住，且在酒店表明此种情况可以退款的情况下，*台不递送证明去酒店，多次撒谎、欺诈消费者，虚构各种理由不退款，本人向酒店求证核实后智行*台索性不给任何理由拖延至实际结算后仍拒绝退款。在我举报后先是赔偿20元，至今只赔100元代金券，着实无法接受，消费者合法权益受到严重损害。诉求：全额退房款。
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