鸭圈天澜教育逾期9个月未退课时费
网友保保_MwGaC3fS
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本人与2025年5月2日通过微信,给孩子报名定制一对一课时40小时,因孩子要出国上预科,剩余几个课时没上完,合同上明确没上完的课时可以退,和老师沟通后,于2025年9月10日签署了退费合同,承诺90个自然到帐,现在已经过去了9个月,中间一直催问,刚开始对接老师还回复,后来微信不回,电话不接,希望帮助追回欠款
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2025年5月22日
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