美团擅自上线地摊店信息拒不下架

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本人为自然人,在广州本地以地摊形式经营「粤凤堂炭炉鸡煲」,从未和北京三快科技有限公司、美团任何业务员签订入驻协议,没有出具任何书面/口头授权允许*台上架我的店铺。 美团外卖在本人完全不知情的情况下,私自抓取我的店名、经营地址、品类信息,擅自上线店铺页面对外展示接单。本人多次联系美团官方客服,明确要求全*台下架本店所有信息,*台无正当理由拒不执行下架操作。 该行为违反《个人信息保护法》《电子商务法》,非法收集、公开我的个人经营信息。 诉求:1.立刻在美团全*台下架「粤凤堂炭炉鸡煲」全部店铺信息;2.*台永久删除后台留存我的所有个人信息;3.监管部门依法对*台违规行为查处整改。

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