轻花优品强制捆绑收取会员费

网友保保_c7Pm5dZt

处理中

在轻花优品申请借款过程中,*台强制捆绑收取会员费,不开通会员、不缴纳费用就无法正常放款,全程没有明确告知会员服务内容、收费用途,属于强制消费、霸王条款。该会员费无任何实质对应服务,属于不合理违规收费,严重侵害消费者合法权益。现在我正式要求:1、全额退还违规收取的会员费用;2、取消强制捆绑会员收费的违规模式; 3、给我明确处理答复。如果*台拒绝退费、拖延处理,我会立刻向12315、银保监、网信办实名举报,并且持续投诉维权,请尽快登记处理

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