京东洗护致高价鞋损坏拒按标赔偿
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事件起因 订单号：349534405611将两双鞋送洗，送洗前完好无损，但清洗后出现损坏。受损情况：Hogan板鞋：皮面破损，无法使用（购买价3010元）。Clarks鞋：鞋口变形，无法穿着（市场价约800元）。 诉求：要求*规定按行业标准赔偿。Hogan板鞋（不满一年）：要求按原价的80%赔付（约2408元）。Clarks鞋：要求按市场价折旧赔付（约800元）。 当前进展：京东客服已承认操作不当导致鞋子受损。京东给出的赔偿方案是洗护的20赔赔偿，另外再加500元的赔偿，共计1100元。 争议点：1100元的赔偿金额远低于行业标准及鞋子实际价值，京东拒绝按照此条款赔付，完全不尊重消费者保护法
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京东客服人员拒绝按照洗坏鞋子无法使用给出自己行业标准赔付，只愿意赔付20倍洗护费。
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