花生好车诱导交费不履约拒退款

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2026年6月5日在抖音以留资的方式咨询低首付购车,后对方有人添加我微信(对方微信号:coco11****88)。开始已谈好首付和月供方案,并且对方聊天中多次承诺没问题,可以办等话术,要求转账付订金和首付款尾款,期间我提出要求对方出示相关合同,对方以合同是在线办理,不能提供为由拒绝。转帐完成后对方后续不停更改约定好的手续,追加认证材料,我也在很配合,但在提供房产证这一项出现问题,我无法提供房产证,导致无法按约定价格购入约定车型,对方提出要么更换其他品牌车,要么需要多加首付和多承担月供来购入,我无法承受,就要求对方退款,遭到对方以我违约拒绝,并且明确表示钱是不退的,只能在他们这订车了。这个是霸王条款,是误导和诱导消费者进行先交钱,然后强制消费的行为。现在要求对方全额退款并且公开道歉

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