猫眼拒退误购KPL门票涉嫌霸王条款
网友保保_wxe9SCAK
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我于2026年6月10日在北京猫眼文化传媒有限公司运营的猫眼*台，购买了2026年王者荣耀KPL夏季赛常规赛北京WB主场演出门票，订单号27*******10，支付金额888元。 因操作失误误购场次，本人实际需求为重庆场次，支付后第一时间申请退款，票品全程未核销、未入场、未使用，服务完全未发生。但*台以“票品不支持退款”为由拒绝办理退款，该条款属于《消费者权益保护法》第26条规定的无效格式条款，侵害了我的合法权益。此前已多次与客服沟通无果，现申请全额退款。
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