工行信用卡连续降额且拒解问题

网友保保_zfEKormt 2026-06-10

处理中

连续降额两次，多次与银行沟通都没有得到解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 22:39:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 22:34:11

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101567185

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