龙岩金润新蜂虚假宣传诱导缴费不退款
网友保保_HRYcHfNG
已完结
2026年6月6号自称高速登记管理人员以免费办理ETC不收取任何费用，缴纳 399元保证金可用于高速通行费扣款并且随时可退为诱饵，诱导我通过金润二当家小程序绑定通联支付关联银行卡快捷支付扣款，向“龙岩金润新蜂网络科技有限公司”支付399办理后我发现，该款项并非 ETC保证金，而是显示为安心会员费，被锁定在该私人公司名下，无法提取、无法注销、无法退款，且办理的ETC为非官方发行设备，并且联系该公司客服同样表示无法退款。与工作人员「官方免费办理」的承诺完全不符，属于典型的消费欺诈、虚假宣传。现正式投诉该公司的违规行为，恳请相关部门介入协调，要求该公司全额退还399元全部款项，维护我的消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来的不便，您的诉求我司已处理完成，如无其他疑问，请结束此工单。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
