小米空调制冷差耗电高，售后虚假结单不处理
网友保保_8eac7c6a
所谓的售后服务，大家看看，曝光维权！[握手] （最后冷漠不回复这就是解决问题的态度） 1. 制冷不佳，2.耗电高，3.小米售后师傅多次上门检测过说一切正常（不专业） 看数据，使用时间基本在每天下午傍晚 5 点或 6 点启动，直到晚上凌晨 12 前关闭有时候会早一点，综合一天使用时间最多在 6-8 小时内 ，同样使用时间耗电参差不齐，甚至高出更多，（4～5 月，月数据也能清晰看到对比情况），这样的耗电量非常有异常，相对某美某力品牌真的差太远，另一方面，一个小小的客厅，二三十方，三匹空调，却一直覆盖不了环境。处于冰火两重天，温差差异很大，上门师傅各种推搪理由说导致智能有影响，那我家真的不适合装空调吗？同匹数空调怎么人家的空调制冷那么强那么好，而我家就那么差？问题来来去去，反反复复找了线上客服和线下客服经理多次，不小于 20 次，依然还没给我解决！ 小米客服回电循环式回复反馈，催促，加急处理问题，专员并且说时间过久不给予退货换货，一直解释不到为何制冷差，只说后台数据一切正常，隐瞒事实？现在线上线下都不再回应回复，请问这样的服务企业，良心何在？ 产品质量出问题，他们自己不承认，不面对，直接让消费者来买单，最*我家小米产品洗衣机 1.5 匹空调 3 匹空调陆陆续续出问题，让他们处理，他们觉得我故意找茬，他们也不承认自己的产品陆续出问题拒绝我的诉求，问题多次跟他们解释反馈，他们一直敷衍我，给我加急处理，催促走流程。但是现在茫茫大海，找他们不回复电话，不接线上客服也循环式地给我反馈问题，但依然回电，无法解决，也直说不处理！违反了产品三包制度！ 6月10日下午19:29分未与我方沟通、跟进，解释问题等同意，就私自完成服务订单，这已经触犯到虚假操作造假行为
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