小米17 Ultra长焦镜头黑斑要求换新
网友保保_sXqAyc4H
处理中
我于2026年6月6号晚上朋友送了一台小米17ultra莱卡版 米白色16GB内存515GB储存，全新未拆封！于6月8号的晚上发现打开相机拍照长焦镜头3.2到8.6的焦段画面有很大的黑斑！当晚我就在小米商城线上下单寄至成都市小米检修中心检测维修，我于2026年6月9号由顺丰快递寄出至四川成都市成华区龙潭街道航天路与华名路交叉路口联东U谷成都新经济院2-1-403四川小米寄修中心，于2026年6月10号晚上7点维修人员来电，称手机确实有质量问题，让我提供购买凭证，不然只有拆开维修，我告知全新手机，刚激活一天。我的诉求就是换货，开始就说了换货，不给处理态度也很差，我要求换货！换全新的！消费者花钱买的产品有质量问题，为什么就要自认倒霉？明明是产品问题，要消费新背锅！我不同意！我要求换货！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
