便荔卡包暴力催收并泄露通讯录

网友保保_YgLQ08VT 2026-06-11

已完结

本人在便荔卡包*台有笔购物额度借款，因确实资金困难，在逾期前一天就跟*台客服报备，我有还款意愿，说给我2天时间，我肯定能还上，可今天该*台催收暴力催收，在我本人未失联的情况下，联系我紧急联系人，并要爆我通讯录，该*台催收人员对我进行言语暴力，造成我工作，和身心都不能安宁，我要求延长2天还款时间

投诉进度

用户申请完结

2026-06-14 14:15:37

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 13:49:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 12:47:13

投诉信息

便荔卡包-北京自牧云创

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

5998元

投诉编号：

101569418

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