甜橙借钱违规收取超标担保费
网友保保_t9NpcR4X
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自2019年起到现在2026年,在甜橙借钱借了多笔借款,只有两笔借款没有担保费用,剩下的多笔借款都有担保费,而且费用超标,要求退担保费用,*台已各种理由拒绝退款
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翼支付的合作担保公司,众安保险给我回复只退1500,后面沟通只是说给领导汇报最多2000,态度特别强硬,沟通失败
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