浦发信用卡乱收费及暴力催收投诉
网友保保_8648c683
处理中
个人持有一张浦发信用卡，半年前查询开卡至今各种乱七八糟的费用息费等费用高达162538元，多次与银行沟通，不认可这些费用，根据商业银行关于信用卡监督管理办法及中国银行关于信用卡事项有关规定，浦发银行未尽到详尽告知用户各费用明细年化利率等，我多次与浦发银行沟通，这两年遇到了很大的沟通，希望退还85%费用，浦发银行均不给我处理，同时现在浦发银行现在委托的第三方通过骚扰他人联系我催收，我个人并未失联，浦发银行涉嫌违反个人信息保护法，催收公约及治安管理处罚条例暴力催收！要求立即停催，并退还85%费用，请下午19点30后联系我！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
