百悦古茗奶茶喝出毛发拒现金赔偿
网友保保_dUGa8fgA
已完结
百悦古茗奶茶喝出毛发，商家拒绝现 金赔偿 本人在百悦古茗奶茶美团购买现制奶茶，饮用时发现饮品内有毛发异物，且已经饮用部分，身体产生不适感。我主动协商，要求全额退款+5倍现金赔偿，未主张法定最低1000元赔偿，但商家只提供优惠券，拒绝任何现金赔付，拒不履行法定售后义务。 依据《食品安全法》第148条，食品存在异物理应依法赔偿。现请求监管部门介入，诉求： 1。全额退还消费金额 2。依法进行赔偿 3。检查门店后厨卫生，整改食品安全问题 诉求内容 退赔费用，赔偿损失
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
