投诉抖音商城（抖音购物纠纷）虚假发货

网友保保_wrT8RRpu 2026-06-12

已完结

2026年6月9日22点29分和23点57分在抖音用99+99元下单了2张台铃电动车（悠米）2400元的置换团购优惠到附*店后店家让问上线官方客服问官方客服说不清楚门店价格互相推脱

投诉进度

用户评价

2026-06-12 14:48:21

用户申请完结

2026-06-12 14:48:12

申请原因

投诉填写错误

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 14:45:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 14:14:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 14:08:40

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

101575254

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