抖音直播间购课未履约，要求退费998元

网友保保_dRaLEX8L 2026-06-11

已完结

2026年6月5号在抖音新思航夫妇短视频直播间。购买的短视频带货课程。通过支付宝付款的现在不想学课程了，想退回全部学费998元。他说是1对1视频教学，现在我还没有1对1视频教学，只是初步给我发了，钉钉网上一些基础的课程让我看我也没有看完。他说是1对1视频教学，现在我还没有1对1视频教学，只是初步给我发了钉钉网上一些基础的课程让我看我也没有看完。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-12 16:38:25

申请原因

以后再说

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 14:46:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 23:21:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 23:19:49

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101572723

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