抖音商城虚假发货且拒退空袋款

网友保保_I1gOVfor 2026-06-12

审核中

2026年6月09在罗小罗优选小铺购买的商品给我发过来是空袋子要求退款还不给退一直失败上面显示签收了就不退货退款那我的钱不就打水漂了吗

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 20:15:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 20:11:09

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101577380

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