瑞幸咖啡下单错店拒退款涉嫌霸王条款

网友保保_Qu1o60QI 2026-06-12

审核中

2026.6月12日下午一点58分下单自提瑞幸咖啡生椰拿铁后前往门店自提发现下错门店随后退款商家以出餐为由拒绝退款美团客服也不处理，霸王条款法律何在？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 14:12:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 14:12:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.9元

投诉编号：

101575268

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