格力*空调长期不制冷且维修无效
网友保保_SXIicZVI
处理中
您好，我投诉格力*空调不制冷、维修多次不彻底、售后敷衍。 1）用户：王杰，电话：185****6121，地址：河南省开封市龙亭区三大街新龙御都国际小区 2）机型：格力*空调，购买/安装时间：2016，已不在保修期内 3）问题：自2016年安装起空调制冷效果极差，设定16℃，运行30分钟室温仍28℃以上，完全达不到制冷效果。 4）报修：自安装起，每年夏季都会报修，师傅上门仅简单检查/加氟，当时看似解决，来年又复发，问题根源未解决。 5）诉求： - 安排总部技术人员/高级工程师上门彻底检测、排查故障根源； - 免费维修或更换故障部件； - 出具书面检测报告与维修质保承诺； - 对多次无效维修造成的损失给出合理解释/补偿。 请24小时内联系我，否则我将向12315、12345及媒体投诉维权。
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