主卡无法单方解绑副卡遭拒

网友保保_R0Nug2zi 2026-06-12

处理中

我本人的卡是主卡，有两张副卡，现在想要解绑其中一张副卡，但是客服以需要副卡收验证码才能解绑，现在的问题是副卡机主不在本地，也不愿意配合。难道移动就没什么应急机制？我的副卡需要对方同意，难道我不能解绑？对方不配合，我就应该继续买这个单？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 20:28:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 20:28:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 20:20:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

霸王条款服务态度差

投诉诉求：

解除合约解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101577433

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