闲鱼二手娃娃隐瞒瑕疵拒退换
网友保保_3fniFNJ8
处理中
本人于2026年6月在闲鱼*台购买二手小布娃娃，消费金额2399元。卖家交易前承诺商品状态良好，未主动披露娃娃头部无法固定、持续晃动的瑕疵。收到货后发现商品与描述严重不符，申请退货退款后，卖家拒不承认问题并推卸责任，*台售后处理不力，未能有效解决纠纷。现投诉要求*台督促卖家履行退货退款义务，维护消费者合法权益。
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