星巴克冰星粽兑换券遗失无法补发

网友保保_1iDReX1M 2026-06-13

处理中

别人送了一张冰星粽兑换券，我预约了冰星粽兑换，但纸质券遗失。这么大公司让顾客承担责任。没有任何方法可以领取。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 09:57:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 09:56:47

投诉信息

星巴克

投诉问题：

霸王条款优惠劵问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101579091

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