未成年人未经监护人同意充值申请退费

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2026年6月12日在蛋仔派对*台/企业的网易款游戏购买皮肤道具,于2026年6月12号消费充值166现申请退款 汇总今年充值所有金额需全额退回 监护人完全不知情,按照法律规定申请未成年人消费退款,相关证据已提交,请协助办理退款

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