淘宝闪购账号误风控致无法下单

网友保保_yCbDd64P 2026-06-13

处理中

我账号被风控，闪购点不了，之前都是真实食安问题理赔，有照片证据，不是恶意退款。请帮我解除风控、恢复下单权限，给我工单编号。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 14:48:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 14:48:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 14:43:02

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚恢复账号解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101580620

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