淘宝闪购无故取消订单且客服消极处理
网友保保_60ac27ce
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本人于2026年6月8日10:53分在淘宝闪购（拉扎斯网络科技有限公司）点够了一份午餐，订单号：80***************04，订单金额：16.9元。等待1个小时后，商家无故取消我的订单，没有任何电话信息沟通！立马致电客服投诉，客服包庇商家，回复赔付0.1元就能买20张的5元无门槛的红包！当天中午未收到餐且下大雨高峰期很难有骑手接单，饿着肚子跟客服说了半天，*台客服消极处理售后，工号02****03， 侵犯消费者合法权益。 诉求：1、根据消费者权益保护法，退一赔三，赔偿本人16.9x3=50.7元 2、依法惩处商家。
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