大麦网拒退演出票款涉嫌霸王条款

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本人于2026年6月13日在大麦网购买「双高胎2026「超越玩家」巡回喜剧专场-北京站」演出票一张,主办方是:杭州丰马剧院管理有限公司,订单号:33***************88,票价480元,演出日期为2026年6月27日。目前订单状态为已付款、未使用、未核销、未入场。本人因行程变动无法到场观演,*台以“售出不退不换”为由拒绝退款,大麦网“不支持退”的条款为未显著提示的格式条款,违反《消费者权益保护法》第26条及《民法典》第497条,属于无效霸王条款。本次演出距今还有14天,座位完全可以二次销售,*台无任何实际损失;同时,病历信息属于个人隐私,*台无权强制索要,该行为不合理且不合法。

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投诉问题:
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涉诉金额:
480元
投诉编号:
101580842
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