联通话费异常扣减疑遭乱收费

网友保保_Kt4VJuqx 2026-06-13

处理中

就是昨天晚上还有俩块三毛多的话费，现在看了一下就剩几毛钱了，这玩意是一块钱一个G的流量，今天最多才几十兆，这不是乱扣费吗？前段时间也是这样，明明还剩三四块话费，第二天还没用，就剩一俩块话费了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 19:04:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 19:03:57

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101581905

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