蛋仔派对未成年人频繁扣款拒不退费
网友保保_Dy1LxReP
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手机下载的蛋仔派对，15岁孩子游戏期间（ID懂彤心），发现微信产生大量扣款信息，从24年5月-26年7月间，在我不知情情况下频繁扣款，数额达到1780元。 这段时间的扣款是在母亲不知情情况下发生的，从微信扣款，没有短信提醒，造成大量金额被透支。而对于一个工薪家庭 这是一笔不小的费用，询问孩子，还以为是蛋仔派对给的福利，不清楚如何扣款的。因为之前临*考试被同学诱导充游戏，发生这样的事情，对孩子的心理造成了很大压力，情绪也不稳定。作为游戏，对于未成年人的充值行为，频繁扣款没有后台监管，放任游戏持续扣款，觉得游戏方有失职的问题存在。 不满意原因：退还24年5-26年7月的充值款项，蛋仔派对客服以每笔金额没达到100一个月充值没达到四百为理由拒绝退款 这个结果不能接受，希望给与公*公正的处理，尽快退还全部充值款项。 游戏退款后，游戏要封号，之前充值和购买道具同样是无法再使用，我们也同样承受了损失，希望游戏方能够给与充分理解，考虑诉求给与全款退款。
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补充内容
15岁开始充钱到今年17岁查余额发现不对劲退款 中间母亲都不知情 *台以每笔充值不到一百元 一个月不到五百为理由拒绝退款
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