转转验机报告虚假致翻新机当原装卖
网友保保_4rTGBraD
处理中
本人通过转转*台购买二手手机，*台出具验机报告标注设备为原装整机、无拆修。送修后查明，此手机实际为翻新组装机，屏幕并非原装配件，*台验机报告内容虚假，刻意隐瞒设备真实状况，将翻新组装机冒充原装二手机售卖，已构成消费欺诈。我为维修屏幕共计花费1100元，多次与*台、商家沟通，对方均拒绝承担相关费用。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，现恳请监管部门介入调查，责令被投诉方退还我1100元维修费用，并对虚假验机、销售问题商品的行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
