京东秒送骑手被误判虚假上报并罚款
网友保保_eUC5EMOw
本人系京东秒送众包骑手,长期合规跑单,无不良记录。 2026年06月13日11:46,本人正常接单配送,准时到达商家位置,GPS轨迹完整、到店时间真实。因商家出餐缓慢,按*台流程在现场发起“出餐慢”异常上报,并上传现场照片。 本人无任何提前点击到店、无虚假上报、无恶意取消、无取餐后再上报等违规行为。上报后订单正常完成,未给*台、商家、用户造成任何损失。 但*台事后直接判定本人为虚假上报,罚款50元、服务分扣0分,且强制设置为“不可申诉”,完全剥夺骑手申辩权利。 二、*台判罚明显错误、属于霸王条款、恶意克扣工资 1. 本人真实到店、真实等候、真实上报,不存在任何“虚假” 可提供:完整GPS轨迹、到店时间记录、上报时间记录、现场照片、订单时间线,100%证明本人在现场、上报真实。 2. *台仅以“凭证照片不合规”直接定性“虚假上报”,无任何法律依据 规则只要求“拍照”,未明确公示必须拍到门头/小票才算合格; 照片瑕疵 ≠ 虚假上报;轻微凭证问题不应直接罚款50元并剥夺申诉权。 3. *台AI机械判罚、不核实事实、不联系商家、不看轨迹 客服多次回复:“照片是唯一标准”,无视GPS轨迹与到店事实。 属于典型的“以罚代管”、恶意克扣骑手劳动报酬。 4. 关闭申诉通道、标注“不可申诉”,严重违反《劳动合同法》《电子商务法》 骑手享有申辩权、举证权、复核权,*台无权单方面剥夺。
