格力售后电话不通、安装人员态度恶劣

网友保保_GtitO0yQ 2026-06-14

处理中

2026年6月13日，一直联系格力售后电话，一直打不通，前面购买了格力的*空调，安排安装人员，安装人员态度极其恶劣，消息不回，电话不接，随便挂电话，太低极其恶劣，严重影响安装工作进程

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 16:57:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 16:57:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 00:25:04

投诉信息

格力

投诉问题：

响应时间长客服态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101582910

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