穿越火线账号充值后被盗封十年

网友保保_903130a2 2026-06-14

处理中

冲值后账号被盗，直接封号十年，而且是第一次封号。申诉无法解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 13:23:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 13:16:58

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

帐号被封充值问题客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号退费解封

涉诉金额：

1684元

投诉编号：

101584583

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