高德打车叫车失败且客服处理不力
网友保保_691d39f8
处理中
6月13日使用高德打车,勾选了50多种车型,但等待超过30分钟仍未能叫到车。后联系客服询问原因及解决方案,客服专员先后打来两次电话,每次都只是重新询问了一遍问题,并未提供任何解决方案,处理效率极低,严重耽误时间。特此投诉该客服人员态度差、处理问题不力。
