高德打车司机绕路拒送目的地

网友保保_tLwQoCpf 2026-06-10

已完结

2026年6月10日，通过高德打车*台打车，实际承运是东潮出行。粤ED66353，周师傅，因使用优惠券，多次背离原定导航路线、多次绕路，并提前点送达，最后将乘客丢在路边，拒绝送达目的地。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-10 14:11:36

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 14:09:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 14:09:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 14:02:34

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101564477

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