高德打车客服服务严重不到位
网友保保_7k7tzbvh
处理中
事情已经形成事实，但是专员两次都向我索要银行卡号相关信息，我都提供了，并且也核对了，不错，结果最后还是错误，两个专员态度和素质非常恶劣，性质也特别严重，，，沟通过程中，几乎不让本人说话，说话特别牛，到最后，话还没有说完，对方那边已经把电话挂断了，没有一点道德，另本人特别愤怒专员工号分别是（02****26）（01****31）*台客服也是敷衍了事，达菲所问，跟机器人一样，无语了，必须让那两位工号向我道歉，以及做出表示，后果全由它们负责，希望通过消费保*台投诉，协助我，让它们做出处理！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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