中国移动老用户无法享受新套餐被杀熟

网友保保_KPgT46eb 2026-06-14

处理中

不能用新用户的优惠套餐…被杀熟…一定要新开号码才行…可是用了好多年都绑定了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 21:27:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 21:27:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 21:26:46

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101586535

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