小红书*台商家闭店拒退考研服务费

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我于2025年12月20日于小红书*台购买了一个考研规划和辅导的服务1980并且后续还补了400,现在商家关闭店铺拒绝服务和退款,要求给*台做出相应惩罚和退款处理

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