小花钱包高利贷、信息泄露及客服失联
网友保保_TpuqD1Ui
处理中
2025年12月26号我在小花钱包借款3000,年利率超出民间借贷标准,我要求退回超出的费用,我要投诉小花钱包*台,该*台把我的个人信息交给了第三方催收人员,对方一直不肯说出自己所属公司名称,涉嫌违规泄露、滥用个人信息。我尝试拨打*台客服电话,始终无法接通,联系不上官方处理问题。 现诉求:要求小花钱包公示第三方催收主体信息,停止向该机构提供我的个人信息,删除相关数据,并规范催收行为。麻烦相关部门介入核查处理并回复结果。 1. 督促小花钱包立即整改,公示合作催收机构信息; 2. 要求*台停止向涉事第三方流转本人信息,并责令对方删除所有个人数据; 3. 对违规行为进行查处,并向我反馈处理结果。 本人已留存通话录音、通话记录、聊天截图等完整证据,恳请监管/*台介入协调处理。
