腾讯出行无司机接单却称账号违规
网友保保_f2b9e139
处理中
5号投诉了腾讯出行…长时间无司机接单…那个专员打电话给我…说是账号违规了…叫不到车…找在线客服…找了腾讯出行的客服…核实了…打电话给我…是没有违规的…能叫车…这是什么意思？什么都是你们说吖？这样的？不赔偿立减券…要这样说？我的诉求是补偿一张30块立减券…一张15块立减券！不赔偿…投诉到底…打电话给我…不要推诿…不要说不能补偿！上传了截图
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补充内容
根据腾讯出行《乘客服务条款》，因*台责任导致叫车失败（如司机爽约、匹配失败），*台应给予体验补偿。客服无权单方面拒绝履行*台承诺。请立即核实并履行赔付义务。
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