中国移动限制向电信用户发短信

网友保保_b7ecc23b 2026-06-15

处理中

本人名下中国移动手机号：172****0185于今天发现无法给所有电信用户发送消息，所以反馈给客服进行解决处理。但是客服说是正常的叫反馈也不反馈，要是是正常的为什么所有电信发不出去，要求移动不要再推卸责任尽快给我解决处理好，否则将持续投诉维权直至问题解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 10:57:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 10:57:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 10:49:11

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101588215

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