猿辅导拒退未开课体验课费用
网友保保_KknOYWOt
已完结
本人于2026年6月13日19:55在小猿辅导App下单购买课程，订单号575558********639，支付19元。购课后不满24小时申请退款，课程未开课。商家以‘体验课程不支持退课’为由拒绝。本人通过投诉*台多次要求文字沟通，商家仍坚持要求电话联系，拒不通过文字渠道处理退款。现要求商家立即全额退款19元。
投诉进度
企业完结
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已解决
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