美的电压力锅突发爆喷致财产损失
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本人于2018年11月15日淘宝购入美的MY-HS5060P电压力锅，产品仍在正常使用年限内。2026年6月14日上午9点35分，我在家中正常使用设备炖煮牛肉时，锅体突发巨响、密封失效，锅内高压汤汁大面积喷溅泄漏。 此次事故导致厨房台面、墙面、柜体及各类厨具严重油污污染，产生实际财产损失。所幸事发时无人正对锅体，未造成人身烫伤，但该故障暴露产品严重居家安全隐患，存在重大质量问题。 事故发生后，我第一时间联系美的官方400客服及上海属地售后网点，完整提交购买发票、现场照片、沟通记录等全部证据，提出合理维权诉求。但售后态度敷衍、推诿责任，仅同意免费更换密封圈，拒不承认产品存在质量缺陷，也拒绝赔付本次事故造成的全部损失，未依法履行三包义务，严重侵害消费者合法权益。 本人已完整保留事故原物、现场原貌及全部证据，未私自拆解、维修设备。现恳请市场监管部门介入核查，督促美的品牌依法履职，具体诉求如下： 1. 按498元购机发票金额，对缺陷产品全额退货退款； 2. 赔付财产损失、清洁费用及误工成本共计800元； 3. 要求美的出具加盖公章的书面故障原因说明； 4. 核查该型号产品质量安全问题，督促品牌整改售后流程。
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