美的电磁炉刚收货即现温度跳变与严重异响
网友保保_2c5c349c
2026年5月14号在淘宝美的官方旗舰店购买了一款家用电磁炉,5月16日物流签收到第一天就试机使用了,这时候机器还是正常的,温度可以正常设置300度600度800度每度加300,以此类推增加度数,每个模式都是这个规律,第二次拿出来使用是6月3号,这个时候电磁炉就已经开始出现故障了,调到300度后继续点加温度就是800度,中间的600度直接消失,而且机器也额外增加了一个非常响的异响声,关上厨房门去客厅卧室依旧可以听见真的非常响,调整所有模式都有异响,第一次使用的时候机器差不多和静音一样,不存在这种异响,客服跟我说这个温度确实是跳度太大不合理给我换货处理,我接受不了我刚刚收到全新电磁炉就出现这种情况(有录对光视频是真的没有使用几次全新的)我怕换货后依旧会有问题包括异响等,济宁马上迎来高温,夏天温度45度上下异响这么大加上高温我真的不敢使用我怕爆炸短路跳闸等危害人身安全的问题,录视频留证的情况下商家都不管不问!而且快递单面上准确的写着不是官方旗舰店发货的!是另一家店铺发货的供应商!(淘宝上可以搜索到)连*台客服电话里都跟我说确实是不合理如果消费者直接去另一家店铺购买明明可以更便宜更优惠,那为什么还要在官方旗舰店购买呢!商家欺*消费者!提供证据商家不管!所以我的诉求是退货退款!真心求消费保可以帮帮我!
