小红书推广后禁言且拒退款

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2027年6月15号。早上7:54在小红书*台上面花了35块钱。给小红书推广我的图文笔记。12点有粉丝。发了私信给我,然后我发现回复不了人家的私信了。私信被禁言了。我不是很理解哈,因为我没有说发交易之类的,微信号之类的这些给那个粉丝,他就直接给我禁言了。而且人工客服给了一大堆很难弄的退款程序给我,也说让我注销账号再给我退款。我觉得很不合理,我需要他退款了,让我注销账号都行。他这存在霸王,要求霸王协议。给了钱推广,还要封了我的禁言。还要封我的号,我不要他的推广了,我说了,他都把所所有的禁言都禁了,那他给我推广的意义不大。我要求他给我退款。而且客服超难回复。很久很久,等好久才回复信息。,特别不好联系到小红书的人工客服,我特别的愤怒,我感觉这种做法我不是很理解,必须让我开通。店铺账号才给我。回复粉丝的信息。

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小红书老是无缘无故封号禁言。谁懂啊,退我推广费。😭😡
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